Flytta bredband

Att flytta bredband till en annan adress behöver inte vara så svårt som man kanske kan tro, men det beror helt på vilket slags bredband du har och vilka villkor som gäller. Mobilt bredband kan du flytta hur och när som helst, förutsatt att operatören har god täckning där du befinner dig. Fast bredband är knutet till en viss adress och är därför svårare att flytta, men omöjligt är det inte. På den här sidan berättar vi hur det kan gå till och vad som är bra att tänka på längs vägen.

Går det att flytta fast bredband?

Ja, om din nuvarande bredbandsleverantör även är tillgänglig på din nya adress kan du be om att få flytta ditt fasta bredband dit. Men även om du kan flytta bredbandet är det inte säkert att du kan få exakt samma hastigheter som du har haft tidigare, och då kan abonnemanget behöva justeras.

Sök på din adress här nedanför och se om din operatör erbjuder bredband på din nya adress.

I de flesta fall får du flytta bredbandet helt kostnadsfritt, men det finns vissa operatörer som tar ut en viss avgift för det. Det bör framgå vad som gäller på operatörens hemsida, men hittar du inte informationen kan du alltid kontakta supporten. 

Här nedanför går vi igenom hur en bredbandsflytt brukar gå till, förutsatt att du har säkerställt att din nuvarande leverantör finns på din nya adress.

Flytta bredband till en ny adress – 4 steg

  1. Beställ en flytt av bredbandet i god tid innan du ska flytta.
  2. Kom ihåg att meddela operatören om du har fler tjänster som ska flyttas.
  3. Dubbelkolla med operatören om det finns något du behöver göra för att undvika avbrott i din tjänst i och med flytten.
  4. Be operatören om en skriftlig bekräftelse på vad ni har kommit överens om.

Exakt hur lång tid det tar att flytta bredbandet varierar något mellan olika operatörer. Har du tur tar det bara ett par dagar för operatören att flytta över din tjänst (eller tjänsterna), men det kan också ta upp till cirka två veckor. Kolla med din operatör om de kan säga på ett ungefär hur lång tid flytten kommer att ta, så att du i alla fall får ett hum om vad du kan förvänta dig.

Vad händer med ett bundet bredband som inte kan flyttas?

Om din nuvarande bredbandsleverantör inte finns på din nya adress måste du byta bredbandsleverantör, och därför är det viktigt att du kollar upp detta i god tid och ser över eventuella bindnings- och uppsägningstider. Har du bindningstid kvar på abonnemanget kan du inte avsluta bredbandet innan bindningstiden löper ut – det spelar alltså ingen roll att du måste byta leverantör för att din nuvarande inte är tillgänglig på din nya adress. Du kan dock säga upp avtalet i förtid om du är beredd att betala för det. Be då operatören om en slutfaktura som motsvarar månadskostnaderna som återstår, och när du har betalat den är du fri att byta leverantör.

Bredband har dock i regel även en viss uppsägningstid (oftast en månad) att ta hänsyn till. Under uppsägningstiden är du fortfarande betalningsskyldig för bredbandet. Om du har både bindningstid och uppsägningstid på bredbandet bör du säga upp avtalet minst en månad innan bindningstiden går ut. Uppsägningstiden löper då parallellt med bindningstiden och avtalet kommer att avslutas direkt när bindningstiden är slut.

Kan man överlåta ett bredband till någon annan?

Ja, om du ska flytta och behöver byta bredband men har bindningstid kvar kan det finnas möjlighet att överlåta bredbandet till personen som ska flytta in efter dig. Men villkoren kan variera mellan olika operatörer, så det bästa är helt enkelt att du kontaktar din operatör och hör vad som gäller hos dem och för ditt bredband.

Om du ska ta med dig mobilt bredband i flytten – tänk på täckningen

Till skillnad från fast bredband är mobilt bredband inte knutet till en viss adress, vilket innebär att du kan ta med dig bredbandet i flytten utan problem. Det förutsätter dock att din operatör har god täckning i det nya området, annars kommer ditt mobila bredband inte fungera som det ska. 

På vår sida Vilka operatörer har bäst täckning? hittar du de största operatörernas täckningskartor och ka läsa mer om varför täckningen är viktig för surfupplevelsen.

Meddela operatören i god tid om du vill byta mobilt bredband

Upptäcker du att din operatör inte har lika god täckning där du kommer bo eller använda ditt mobila bredband och vill byta bör du meddela din nuvarande operatör om det i god tid innan flytten. Se först över villkoren gällande bindnings- och uppsägningstid. 

Det bästa är om du kan sätta dagen då ditt nuvarande bredband löper ut som startdatum för ditt nya bredband, eftersom du då slipper betala dubbla kostnader eller vara utan internetuppkoppling. Har du bindningstid kvar på ditt mobila bredband som du inte kan vänta ut kan du betala för att bryta avtalet i förtid. Du ber då operatören om en slutfaktura motsvarade de återstående månadsavgifterna.

Kan man flytta bredband via mobilnätet?

Precis som ett fast bredband är bredband via mobilnätet i de flesta fall knutet till en specifik adress, där tillgänglighet och hastigheter baseras just på var och hur du bor. Just därför går det inte att ta för givet att du kan ta med dig ett bredband via mobilnätet när du flyttar, utan det beror på om operatören erbjuder tjänsten på din nya adress och om du kan få lika höga hastigheter där som du har haft tidigare.

Kolla med operatören vad som gäller i ditt fall eller sök på din nya adress direkt på operatörens hemsida för att se om de erbjuder bredband via mobilnätet där.