Telepriskollen
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Telepriskollen logotyp Gå till startsidan
  • Kontantkort
  • Mobilabonnemang
  • Mobilt bredband
  • Operatörer
  • Frågor & svar
Hem  ›  Frågor & svar  ›  Vad gör jag om jag har glömt min pinkod?

Vad gör jag om jag har glömt min pinkod?

Om du har glömt din pinkod kan du hitta den på korthållaren som följde med när du fick sim-kortet. Hos vissa operatörer kan du även hitta pinkoden på Mina sidor. Där visas dock bara din ursprungliga pinkod. Har du ändrat den någon gång kan du inte hitta den på Mina sidor.

Du behöver puk-koden för att återställa pinkoden

Du kan skriva in en felaktig pinkod tre gånger. Därefter måste du ha din puk-kod för att återställa den.

Puk-koden finns också på korthållaren där sim-kortet satt när du fick det. Hos de flesta operatörer hittar du även puk-koden på Mina sidor och på din faktura som du får hem varje månad.

Du har tio försök att slå in rätt puk-kod. Om du skulle misslyckas med det spärras ditt sim-kort permanent och kan inte låsas upp igen.

Kontakta din operatör och beställ ett nytt sim-kort

Om du varken hittar din pin- eller puk-kod kan du kontakta din mobiloperatör och be om att få beställa ett nytt sim-kort med samma nummer. Det kan du göra direkt på webben eller genom att ringa kundtjänsten. Om du har ett kontantkort måste det vara registrerat för att du ska kunna beställa hem ett nytt sim-kort med samma nummer.

Från den dagen du beställer sim-kortet tar det några dagar innan du får det hemskickat till dig.

Fler frågor & svar

Abonnemang
  • Har jag ångerrätt på mitt abonnemang?
  • Har jag ångerrätt på mitt företagsabonnemang?
  • Hur fungerar mobilsvar?
  • Hur gör jag för att byta abonnemang?
  • Hur överlåter jag ett abonnemang?
  • Hur säger jag upp mitt abonnemang?
  • Kan jag spara surfen på mitt abonnemang?
  • Kan jag teckna abonnemang utan att uppge mitt personnummer?
  • Kan jag teckna ett abonnemang trots betalningsanmärkning?
  • Vad händer med ett abonnemang vid dödsfall?
Guider
  • Hur mycket surf behöver jag?
  • Ska jag välja abonnemang eller kontantkort?
  • Ska jag välja fast eller mobilt bredband?
Kontantkort
  • Fungerar Swish med kontantkort?
  • Hur laddar jag mitt kontantkort?
  • Hur ser jag mitt saldo på kontantkortet?
  • Måste jag registrera mitt kontantkort?
Mobilnät och täckning
  • Vad är mobildata?
  • Vad är skillnaden mellan 2G, 3G, 4G och 5G?
  • Vilka operatörer har bäst täckning?
Mobilt bredband
  • Finns det gratis mobila bredband?
  • Hur fungerar mobilt bredband via USB-sticka?
  • Hur ser jag min IP-adress när jag har mobilt bredband?
  • Kan jag dela mobilt bredband via router?
Nummer
  • Hur flyttar jag mitt nummer mellan operatörer?
  • Kan jag behålla mitt nummer om jag beställer nytt simkort?
Sim-kort
  • Hur låser jag upp mitt simkort?
  • Kan jag ha ett 4G-simkort i en 3G-mobil?
  • Vad gör jag om jag har glömt min pinkod?
  • Vad gör jag om jag har glömt min puk-kod?
  • Vad gör jag om simkortet är för stort?
  • Vad gör jag om simkortet är ogiltigt?
Utomlands
  • Fungerar svenska abonnemang och kontantkort utomlands?
  • Vad kostar det att ringa utomlands?
  • Vad kostar det att surfa utomlands?
Filip Svensson
Filip Svensson Telekom-skribent filip.svensson@telepriskollen.se
  • Dela på Facebook
  • Twittra
  • Skicka via e-post
  • Skriv ut

Kommentarer

Följ diskussion
Meddela mig om
guest
Integritetspolicy
guest
Integritetspolicy
0 Kommentarer
Inline Feedbacks
Visa alla kommentarer
Telepriskollen
Telepriskollen
  • Comparico AB
  • Väderkvarnsgatan 22B
  • 753 29 Uppsala
  • Org nr: 556851-2321
Sidor
  • Operatörer
  • Nyheter
  • Kontakta oss
  • Om Telepriskollen
  • Press & media
Följ oss
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Användarvillkor
  • Cookies
  • Integritetspolicy