Tellus Mobil

Tellus Mobil imponerar på flera plan, särskilt med tanke på sin relativt korta tid på telekommarknaden. Utbudet är relativt stort och varierat, så de flesta borde hitta ett passande alternativ utan problem. Du tecknar Tellus mobilabonnemang utan bindnings- och uppsägningstider och du har möjlighet att byta abonnemang när du vill. Prismässigt står sig Tellus riktigt bra i konkurrensen, och det finns dessutom särskilda erbjudanden för dig som är över 55 år. Tellus erbjuder även familjeabonnemang och mobilt bredband.

Ytterligare en fördel med Tellus är att de använder Tele2:s rikstäckande och prisbelönta mobilnät, som ger höga hastigheter och bra uppkoppling över i princip hela landet. Även om Tellus är en mindre operatör är supporten relativt omfattande, och du kan både ringa och mejla för att få svar på dina frågor och funderingar.

Tellus Mobil har medelhögt betyg på Trustpilot. Många är nöjda med kundtjänsten och skriver att de får trevligt bemötande och att väntetiderna är relativt korta. Men det finns också negativa omdömen, där vissa är missnöjda med kundtjänstens bemötande och andra med kvaliteten på uppkopplingen.

Tellus Mobils erbjudanden

Tellus mobilabonnemang kommer med fria samtal, sms och mms både inom Sverige och när du reser inom EU/EES. Ett stort plus är att Tellus har slopat både bindnings- och uppsägningstider, vilket innebär att du har möjlighet att byta surfmängd om behoven skulle ändras. Du kan spara oanvänd surf i upp till 90 dagar. Är du ute efter mobilt bredband finns det tre olika surfalternativ att välja mellan, och det finns även möjlighet att lägga till en router vid behov.

Tellus Mobils täckning

En klar fördel med Tellus mobilabonnemang är att surfen sker i Tele2:s mobilnät, som ska täcka 99,9 procent av Sveriges befolkning. För att vara på den säkra sidan kan du kolla in Tele2:s täckningskarta på hemsidan och se hur det ser ut just på din adress.

Tellus Mobils kundtjänst

På pappret är Tellus Mobils kundtjänst både omfattande och tillgänglig, i alla fall om man jämför med andra mindre operatörer. Du kommer i kontakt med supporten via telefon, mejl och sociala medier, och öppettiderna är vanliga kontorstider. Om du har lättare ärenden kan du även kolla in Tellus frågor och svar-sida, men eftersom sidan är under uppbyggnad är informationen i dagsläget något begränsad.