Vanliga frågor om Fello
Ja, Fello går under samma nät som Telia och har således riktigt bra täckning över i princip hela Sverige.
Med Fello kan du i normala fall surfa i 10–60 Mbit/s.
Fello använder Telias nät som har god täckning över hela landet.
När du beställer ett abonnemang från Fello kan det levereras tidigast 6 arbetsdagar senare. Du kan också välja ett aktiveringsdatum längre fram än så. Flyttar du med ett befintligt nummer får du simkortet i god tid innan dess.
Ja, det går jättebra att flytta ditt nuvarande nummer till Fello. Det kostar ingenting och du behöver själv inte göra nånting.
Nej, Fello erbjuder inte obegränsad surf.
Ja, Fello har erbjudanden för dig över 55 år.
Nej, Fello har inga familjeabonnemang.
Ja, Fello fungerar som vanligt i länder inom EU/EES.
Du beställer ett nytt simkort från Fello genom att kontakta deras felloservice. Ersättningskortet kostar 55 kronor.
Ja, du kan köpa mer surf hos Fello. Du kan köpa 1, 3 eller 10 GB extra surf.
Omdöme om Fello
Fello har ett relativt stort utbud av mobilabonnemang. Abonnemangen passar framförallt dig som inte har behov av så stora surfmängder. Använder du ditt mobilabonnemang dagligen för att streama filmer, serier och liknande bör du dock kanske se dig om efter andra alternativ.
En stor fördel med Fello är att de använder sig av Telias nät, som har god täckning över i princip hela landet. Hittar du en bra surfnivå blir det nästan som du har ett Telia-abonnemang, men till ett lägre pris.
För att vara en så pass liten operatör har Fello även en mycket bra kundtjänst med många kontaktvägar. Det gör det lätt för dig att komma i kontakt med operatören om du upplever några problem med mobilabonnemanget eller om du bara vill ha svar på enklare frågor.
Fördelar
- Delar nät med Telias som har Sveriges bästa täckning
- Spara upp till 25 GB oanvänd surf för abonnemang
- Ingen bindningstid eller uppsägningstid
Nackdelar
- Saknar mobilabonnemang med höga surfnivåer
Fellos mobilabonnemang
Fellos mobilabonnemang kommer med fria samtal och sms och du har i dagsläget fyra olika surfnivåer att välja mellan. Surfnivåerna är dock inte särskilt höga, vilket kan göra det svårt för dig som surfar mycket att hitta ett passande alternativ. En stor fördel med Fellos abonnemang är att de kommer utan bindningstid. Du kan med andra ord enkelt byta surfnivå om du upptäcker att den du valt inte passar.
Ett Fello-abonnemang passar utmärkt för dig som vill ha kontakt med människor runt om i världen. Du sms:ar och mms:ar nämligen helt gratis från Sverige till resten av världen med operatörens mobilabonnemang.
Mobilabonnemangen är inte billigast på marknaden, men de placerar sig inte heller bland de dyraste.
Fellos kundtjänst
- Chat
- E-post
- Telefon
För att vara en liten operatör har Fello en mycket bra kundtjänst med många kontaktvägar. Många mindre operatörer saknar telefontjänst, men det är något som Fello erbjuder. Utöver det går det även bra att mejla och chatta med Fello. Operatören är även aktiva på sociala medier.
Kundtjänstens öppettider är vanliga kontorstider.
Fellos mobilnät och täckning
- Mobilnät Telia
- Täckning 99%
- Normalhastighet 10-60 Mbit/s
Med Fello kan du räkna med att du får Sveriges bästa mobilnät. Fello använder nämligen Telias nät, som är känt för att ha bra täckning över hela Sverige. För många människor på landsbygden, och framför allt i norra Sverige, är Telias mobilnät det enda riktigt bra alternativet.
Trots att Telias mobilnät anses vara det bästa av väldigt många kan det vara så att en annan mobiloperatör har bättre täckning just där du bor. Därför bör du titta på Fellos täckningskarta innan du tecknar ett mobilabonnemang. Då kan du få en indikation på hur bra täckningen faktiskt är hos dig.
Har Fellos mobilabonnemang stöd för 5G?
Eftersom Fello går under Telias nät och har tillgång både till 2G, 3G och 4G kan man kanske tro att abonnemangen även fungerar med Telias 5G-nät, men så är inte fallet. Fellos mobilabonnemang har med andra ord inte stöd för 5G, och det finns inte heller någon information på hemsian som tyder på att en sådan lansering är på gång. I alla fall inte inom en snar framtid.
Hur bra är Fello för olika målgrupper?
Fello har ganska bra erbjudanden på sina mobilabonnemang för olika målgrupper. De som kan dra nytta av erbjudandena är föräldrar till barn under 18 år, studenter och pensionärer. Precis som hos många andra operatörer ändrar sig utbudet något för dessa målgrupper. Det finns dock ganska många surfnivåer att välja mellan.
Precis som tidigare kvarstår dock problemet med att den högsta surfnivån inte är särskilt hög. Det gör att Fello inte passar bra för dig som streamar mycket filmer, serier eller laddar ned stora filer.
Fello för barn, studenter och pensionärer
Barn, studenter och pensionärer får billigare mobilabonnemang hos Fello. Den stora nackdelen med erbjudandena för dessa grupper är att priset inte är mycket lägre än för det ordinarie mobilabonnemanget. I vissa fall är priset detsamma och i stället får du bara några extra GB surf. Är du ute efter mer surf kanske det passar dig.
Fello för företag
Fello har i dag inte några mobilabonnemang för företag. Vill du skaffa ett mobilabonnemang till företaget måste du skaffa det hos en annan mobiloperatör.