Fello

Fello grundades 2013 av syskonen Lisa och John Axelberg, och blev i början av september 2020 en del av Telia. Det innebär att Fello går under Telias rikstäckande mobilnät, vilket är en av de absolut största fördelarna med att teckna ett av Fellos mobilabonnemang. Utbudet av surfalternativ är relativt stort, även om det saknas en riktigt hög nivå. Fria samtal och sms ingår alltid och du kan spara upp till 25 GB oanvänd surf i princip hur länge du vill.

Visste du? Fello har nyligen lanserat e-sim som alternativ till ”vanligt” simkort, som du kan aktivera på ditt Fello-abonnemang helt kostnadsfritt.

För att vara en så pass liten operatör har Fello en omfattande kundtjänst och erbjuder support både via telefon, mejl och chatt. På hemsidan hittar du dessutom många vanliga frågor och svar i olika kategorier som kan ge vägledning om du har enklare ärenden eller funderingar.

Kunderna verkar också vara nöjda med Fellos tjänster och kundservice överlag, med tanke på deras höga betyg på Trustpilot. Särskilt goda omdömen får kundtjänsten, priserna och täckningen.

Fördelar

  • Snabb och stabil surf via Telias nät
  • Möjlighet att spara oanvänd surf
  • Ingen bindningstid eller uppsägningstid

Nackdelar

  • Saknar mobilabonnemang med höga surfnivåer

För aktuella erbjudanden

Fellos erbjudanden

Hos Fello hittar du mobilabonnemang med flera olika surfalternativ att välja mellan, även om alla är relativt låga. Abonnemangen har ingen bindningstid och du har möjlighet att spara upp till 25 GB oanvänd surf. Dessutom finns det särskilda erbjudanden för både barn, studenter och seniorer.

Fello mobilabonnemang

Se abonnemang anpassade för:
SurfSamtalSMSBindningPris/mån
3 GBFriaFria0 mån52 kr* 105 kr
8 GBFriaFria0 mån82 kr* 165 kr
16 GBFriaFria0 mån107 kr* 215 kr
24 GBFriaFria0 mån137 kr* 275 kr
*Gäller i 5 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se
SurfSamtalSMSBindningPris/mån
7 GBFriaFria0 mån52 kr* 105 kr
14 GBFriaFria0 mån67 kr* 135 kr
22 GBFriaFria0 mån92 kr* 185 kr
38 GBFriaFria0 mån117 kr* 235 kr
*Gäller i 5 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se
SurfSamtalSMSBindningPris/mån
3 GBFriaFria0 mån47 kr* 95 kr
14 GBFriaFria0 mån77 kr* 155 kr
22 GBFriaFria0 mån102 kr* 205 kr
35 GBFriaFria0 mån132 kr* 265 kr
*Gäller i 5 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se
SurfSamtalSMSBindningPris/mån
3 GBFriaFria0 mån47 kr* 95 kr
14 GBFriaFria0 mån77 kr* 155 kr
22 GBFriaFria0 mån102 kr* 205 kr
35 GBFriaFria0 mån132 kr* 265 kr
*Gäller i 5 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se

Fellos täckning

Fello använder Telias mobilnät som är ett av Sveriges bästa. Täckningen är god över i princip hela landet, men eftersom det kan förekomma både regionala och lokala variationer är det alltid bra att kasta ett öga på täckningskartan innan du lägger en beställning.

Mobilnät
Telia
2G
3G
4G
5G

Fellos kundtjänst

Du kan kontakta Fellos kundtjänst via telefon, mejl, chatt och sociala medier. För att vara en mindre operatör har Fello med andra ord en relativt omfattande support, och på hemsidan finns dessutom många vanliga frågor och svar som kan hjälpa dig med enklare ärenden.

Chatt
Vardagar
08.00-16.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Chatta
Telefon
Vardagar
09.00-16.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Ring

Fellos reklam

Vanliga frågor om Fello

Hur är Fellos täckning?

Fello använder Telias mobilnät och bör därför ha bra täckning över i princip hela Sverige, men både regionala och lokala variationer kan förekomma så kolla täckningskartan innan du beställer.

Vilket nät använder Fello?

Fello använder Telias nät. 

Hur snabb surf erbjuder Fello?

Fellos normalhastigheter ligger på 10–60 Mbit/s (i 4G).

Hur lång leveranstid har Fello?

Leveranstiden är vanligtvis 6 arbetsdagar. Du kan också välja ett aktiveringsdatum längre fram än så. Flyttar du med ett befintligt nummer får du simkortet i god tid innan dess.

Kan jag flytta med mitt nummer till Fello?

Ja, du kan flytta ditt nuvarande nummer till Fello. 

Kan man surfa utomlands med Fello?

Ja, man kan surfa utomlands med Fello. Fello fungerar som hemma i länder inom EU/EES och fri roaming gäller hela din surfmängd på alla Fellos abonnemang.

Hur gör jag för att beställa nytt simkort från Fello?

Du beställer ett nytt simkort från Fello genom att kontakta supporten. Ersättningskortet kostar 55 kronor.

Kan jag köpa mer surf hos Fello?

Ja, du kan köpa 1, 3 eller 10 GB extra surf hos Fello.

Vilken uppsägningstid har Fello?

Fello har ingen uppsägningstid så om du vill avsluta det direkt går du via Mina sidor på hemsidan. Vill du avsluta tjänsten längre fram i tiden ska du höra av dig till supporten.

Vem äger Fello?

Telia äger Fello sedan den 1 september 2020.

Har Fello bindningstid?

Nej, Fello har ingen bindningstid på sina abonnemang.