Ordlista

Annan benämning av det abonnemang vars basprislista gäller före/efter värdebevisets giltighetstid. Priserna för den bakomliggande produkten gäller efter värdebevisets giltighetstid.

Kommunikation via Internet sker ofta enligt principen "best effort". Det innebär att garantier inte kan lämnas för exempelvis ljudkvalitet. Avbrott och fördröjningar kan alltså inträffa.

Den tid som avtalet omfattar. Om du vill säga upp avtalet innan bindningstiden är slut måste du ofta betala en utträdesavgift. Ta reda på vilka regler som gäller per abonnemang innan du tecknar avtal.

En brandvägg granskar all elektronisk trafik till och från datorn och informerar dig om något strider mot de inställningar du gjort. Brandväggen behöver uppdateras regelbundet för att skyddet ska fungera.

Bredband är ett samlingsnamn för olika tekniker som ger en fast Internetanslutning med hög överföringshastighet av data. Vanligtvis betalar man en fast månadsavgift, baserad på anslutningshastighet och ibland även överförd datamängd. ADSL, kabel-TV, fiber, radio och satellit är olika tekniker för bredband.

Teleoperatören börjar ta betalt, debitera, ett samtal när du får svar hos den du ringer till, en telefonsvarare startar eller liknande. De allra flesta mobiloperatörer tar idag betalt i 30- eller 60-sekundersintervall. Det innebär att du får betala för en längre tidsperiod än samtalet i själva verket pågår.
Ett exempel: Debiteringsintervallet är 60 sekunder och minutpriset 69 öre. Om ditt samtal pågår i 61 sekunder, får du betala för 120 sekunder, d.v.s. 1,38 kr (samt öppningsavgift).

En apparat för att ta emot och spela upp digital television. En digitalbox kostar från några hundra kronor upp till några tusen, beroende på boxens kapacitet och funktioner. Vissa TV-apparater har en inbyggd digitalbox. Dessa kallas IDTV, som betyder Integrerad Digital Television.

Summan visar hur mycket mer respektive avtal kostar per månad jämfört med det allra billigaste alternativet.

Vissa operatörer erbjuder möjligheten att få fakturan via e-post.

Betalningsintervall, det vill säga hur ofta du får räkningar för abonnemanget eller tjänsten. Ofta är det dyrare att betala per månad än exempelvis per kvartal. Å andra sidan får du en jämnare ekonomi om du betalar varje månad.

Fast anslutning för telefoni och Internet genom trådbunden infrastruktur som partvinnad kopparledning (telenät), koaxialkabel (Kabel-TV-nät) eller fiberkabel.

Fiberkabel (optisk fiber) är en teknik för fast anslutning till Internet, det vill säga bredband. För att du ska kunna ansluta dig till ett fibernät krävs det att det dragits sådana kablar där du bor. Fiber anses vara en framtidssäker teknik eftersom den möjliggör hög överföringskapacitet.

En del operatörer erbjuder en viss mängd gratis nedladdning av information via GPRS.

I en del abonnemang ingår ett visst antal minuter som du kan ringa eller surfa för. För dessa samtal behöver du inte betala mer än vad du betalar för att ha själva abonnemanget samt - i vissa fall - en öppningsavgift, dvs en avgift per samtal oavsett hur länge du pratar eller surfar.

I en del abonnemang ingår ett visst antal fria SMS. Du kan alltså skicka så många SMS utan att betala mer än vad du betalar för att ha själva mobilabonnemanget.

I vissa abonnemang för uppringd anslutning till Internet ingår ett visst antal timmar surfning i abonnemangskostnaden. Det kallas ibland för surfpott.

Överföringshastighet/kapacitet för den mängd data som kan laddas ner från Internet till datorn under en viss tid (när du surfar, lyssnar på webbradio och laddar ner filer). Överföringshastighet nedströms, även kallad för bandbredd, mäts vanligtvis i antal bitar per sekund (bps eller bit/s). I de flesta fall är hastigheten ner högre än hastigheten upp. Det kallas att bandbredden är asymmetrisk, därför redovisas två olika hastigheter i tabellen.

Överföringshastighet/kapacitet för den mängd data som kan skickas från datorn till Internet under en viss tid. Överföringshastighet uppströms mäts vanligtvis i antal bitar per sekund (bps eller bit/s).

Anger om överföringshastigheten för mobilt Internet begränsas efter att en viss datamngd (bestämd av operatören) har verförts.

En digitalbox som kan ta emot sändningar i HDTV, vilket innebär television med hög definition. HDTV-boxarna klarar av att ta emot både HDTV och SDTV, som betyder TV-sändningar med vanlig bildupplösning.

Publikt trådlöst lokalt nätverk, det vill säga ett område där man kan ansluta sig till ett trådlöst nätverk för att surfa, antingen gratis eller mot betalning vilket kan kräva ett abonnemang.

Det finns ett begränsat utrymme på operatörens server för e-post där du kan spara dina mejl.

Maximalt utrymme på teleoperatörens server som du kan utnyttja för att lagra data för egen webbsida.

Vanligtvis är det olika priser på samtal till olika länder.

Du kan jämföra kostnader hos olika operatörer med hjälp av tre olika användarprofiler. Då utgår beräkningen från ett givet användarmönster. Det finns tre nivåer: "Lite", "Mellan" och "Mycket". Användarprofilerna bygger på statistik över samtalstrafik och utnyttjande av Internet som PTS för. De motsvarar alltså typiska användarmönster.

Innebär att du behåller ditt telefonnummer när du byter till ett abonnemang eller kontantkort hos en annan operatör.

Samtal eller internettrafik går via olika nät. Till exempel det fasta telefonnätet, de mobiltelefonnät som drivs av Telia, Tele2, Telenor och 3, de olika bredbandsoperatörernas nät, elnätet osv.

Valet innebär att samtal till 112 kan ringas och att SOS Alarm automatiskt eller i vissa fall kan se varifrån du ringer. För operatörer av IP-telefoni krävs det oftast särskilda förutsättningar för att SOS Alarm automatiskt ska kunna se varifrån du ringer. Abonnemanget kan i vissa fall flyttas av konsumenten och då är det viktigt att SOS Alarm får abonnentens nya adress.

Anger om det är möjligt att spärra sitt abonnemang mot uppringning av vissa nummer och samtal.

Ibland kan det finnas rabatterade priser om du ansluter dig till flera abonnemang eller tjänster hos samma teleoperatör.

Vanlig räkning som skickas hem i ett kuvert till din brevlåda.

Pay per view (PPV) innebär att tittaren betalar en avgift för att se en specifik sändning via digital-TV. Pay per view används framför allt för film och sport. Sändningstiderna styrs via en förutbestämd TV-tablå.

Att ringa med prefix innebär att du slår en kod före telefonnumret, och samtalet kopplas då via en annan operatör än den du har ditt abonnemang hos. Prefix går att använda med traditionell telefoni vid såväl inrikes- som utrikessamtal. Dock är det inte alla operatörer som erbjuder prefix.

Priset för att ladda ner varje gigabyte utöver den datamängd som ingår i abonnemanget.

Kompletterande uppgifter om priset såsom kampanjer, pris för hårdvara och eventuella fraktkostnader.

Teleoperatörens egen benämning på produkten.

Uppkoppling till Internet kan ske genom fast radio, som finns i främst två varianter. Med punkt till punkt menas att signalen går mellan två sändare. Punkt till multipunkt innebär att signalen går från en sändare till ett flertal olika mottagare.

Etableringsavgiften kan innehålla en delsumma som du kan ringa för sedan du tecknat abonnemanget.

En teknik för fast Internetanslutning via telenätet. För att få bredband via telefonjacket (xDSL) behövs ett xDSL-modem, samt att telefonstationen är förberedd för tjänsten.

Samtalskostnaderna är i regel högre under dagstid än under kvällar och helger. Olika teleoperatörer kan ha olika klockslag för när dag och kvällstid infaller.

Innebär de kanaler som köps till utöver ett redan utformade paketen som ex kan vara sportpaket eller barnpaket. Tillvalskanaler kostar olika mycket och ger konsumenten möjlighet att skapa egna kombinationer.

Summan i tabellen är en framräknad totalkostnad per månad där alla fasta och rörliga avgifter är inräknade. Beräkningen utgår från ditt val bland de tre användarprofilerna eller genom att du fyllt i egna värden i en"Personlig kalkyl". För mobiltelefoni ingår eventuell etableringskostnad utslagen på tolv månader. För Internet ingår etableringskostnaden fördelad på 18 månader. För fast telefoni räknas inte etableringskostnaden med i total månadskostnad.

Ange ungefär hur mycket du talar i telefon sammanlagt per dag, vecka, månad eller kvartal.

Ange på ett ungefär den sammanlagda tid du är uppkopplad till Internet per dag, vecka, månad eller kvartal. Om du haft Internetuppkoppling tidigare kan du titta på gamla räkningar hur mycket du brukar surfa.

Vid traditionell telefoni går överföringen av röstsamtalet analogt över ett av operatörens kontrollerade kopparnät. Vid traditionell telefoni tillkommer ofta en anslutningsavgift för abonnemanget. Vid byte av operatör kan också en särskild bytesavgift tillkomma.

När du ringer med förval har du telefonabonnemanget kvar hos Telia, och ett avtal med en annan operatör för samtalskostnaderna. Dock är det inte alla operatörer som erbjuder förval.

Det finns två olika avtalsformer för mobiltelefoni, abonnemang och kontantkort. Med kontantkort betalar du in en viss summa i förväg som du kan ringa för. Med abonnemang får du räkning för dina samtal, och för en fast månadsavgift, i efterskott. För att få teckna abonnemang tas en kreditupplysning. Det behövs inte för kontantkort. Med kontantkort går det i vissa fall bara att ringa inom Sverige.

Uppringd anslutning är detsamma som uppkoppling med telefonmodem via telejacket. Bredband, det vill säga fast anslutning, kan ske med olika tekniker, som ADSL, kabelteve, (optisk) fiber och radio/satellit. En grundläggande skillnad är att bredband ger snabbare överföringshastighet. Med uppringd anslutning betalar man för hur lång tid man är uppkopplad. Med bredband är kostnaden ofta oberoende av hur lång tid man är ute på nätet.

Fast: Du betalar en fast avgift per månad och får fri datavolym. Rörlig: Du betalar en varierande avgift per månad beroende på hur mycket datavolym som du överför. I dessa produkter ingår en viss datavolym i månadsavgiften. Datavolym utöver det får du betala extra för. Rörlig med tak: Du betalar en varierande avgift per månad beroende på hur mycket datavolym som du överför. Dessa produkter kan ha ett tak som månadsavgiften inte kan gå över.

Inklusive abonnemang: Du har abonnemanget hos samma operatör som du ringer med. Det behöver inte vara Telia, numera går det att ha abonnemanget hos en annan operatör.

Med förval: Du har abonnemanget kvar hos Telia, men vill ha ett avtal med en annan operatör (förvald) för att ringa.

Över Internet: IP-telefoni över Internet innebär att samtalet går över Internet (helt eller delvis) och inte endast över av operatören kontrollerat nät.

Paketpris med bredband: IP-telefoni paketerat tillsammans med bredband. Innebär att samtalet går över ett av operatören kontrollerat nät. Telefoniprodukten kräver att du har just denna bredbandslösning för att fungera. Den totalkostnad som visas är för hela paketet.

Ange i vilken kommun du bor för att göra en sökning på de erbjudanden som finns tillgängliga på din ort.

Video on demand är en tjänst inom digital-TV för att hyra film eller TV-program. Tittaren kan pausa och spola filmen fram och tillbaka, precis som med en vanlig DVD.

För vissa kontantkort köper du ett så kallad värdebevis för ett visst belopp. Detta belopp kan du sedan ringa för.

Ett webbaserat e-postsystem. Du loggar in på en webbsida hos operatören och kan där läsa och skicka e-post.

Ett samlingsnamn för olika tekniker av trådlösa lokala nätverk.

Öppningsavgiften är den fasta avgift som tas ut varje gång du ringer och samtalet besvaras. Olika teleoperatörer tar ut olika hög öppningsavgift. Den kan också skilja sig mellan olika avtal hos samma operatör. Vissa telebolag erbjuder avtal där det inte tas ut någon öppningsavgift. Öppningsavgiften har större betydelse om du ringer många och korta samtal och mindre betydelse om du ringer få och långa samtal.

Operatören kan ta ut en öppningsavgift även för samtal som omfattas av det antal fria minuter som ingår i abonnemanget. Det är i så fall den enda kostnaden för dessa samtal.

Ange på ett ungefär den sammanlagda datamängd som du laddar hem. Du kan välja mellan att ange en siffra per dag, vecka, månad eller kvartal.